Service QA Engineer

BundangLINE PlusEngineeringQAFull-time

LINE Service QA 팀은 전 세계 2억 명 이상의 LINE 사용자를 위한 품질을 책임지고 있는 조직입니다.
특히 Mobile LINE Service에서의 개인 정보 관리(Authentification), Messanger Service (Openchat) 및  Storage Service (Keep/Album/Note), 
그리고 Social 기반의 서비스 (VOOM/Profile/Story/Lights)에 대한 품질을 담당하고 있습니다. 
Service QA 팀 멤버 모두는 품질 최우선을 목표로 프로세스 개선부터 최종 배포 단계 등 Software Life Cycle 전반에 걸쳐 활동하고 있습니다. 
또한 Global Service에 대한 이해를 위해 다양한 지원을 받고 있으며 세미나 등 정기적인 행사를 통해 일본/대만/태국 등 각 국가별 QA 활동, 
그리고 다양한 Global Service 환경에서의 업무 경험 공유를 통해 전체 멤버의 역량 발전 및 자신을 전 세계에 알릴 수 있는 기회 또한 제공하고 있습니다. 

- LINE App QA Engineer : Authentification/Openchat/Keep/Album/Note/Search
- LINE Social QA Engineer : VOOM/Profile/Story/Lights

LINE Service QA 팀은 각각의 파트에서 품질 향상을 목표로 주도적인 계획을 세우고 실행할 수 있으신 분,
SW 환경에서 QA의 역할을 정확히 이해하고 이슈/버그 등의 발견과 함께 원인과 해결 과정에 대해 분석하고 방향을 제시할 수 있으신 분,
근거와 데이터에 기반하여 커뮤니케이션을 주도할 수 있는 훌륭한 엔지니어와 함께 하고 싶습니다. 많은 관심 부탁드립니다.

담당업무

  • LINE Mobile APP Platform에 대한 품질 관리 업무
  • Authentication/Album/Keep/Note/OpenChat/Social 등의 LINE Service QA 담당
  • QA 프로세스 기반의 전체 프로세스에 대한 지속적인 개선 활동
  • 리스크 분석 기반의 요구사항 및 스펙 분석
  • QA 플랜 및 효율적인 테스트 전략/Test Case Design 등 Testing Process 관리
  • Service Logic, Log 기반의 이슈 등 문제점 분석
  • 지속적인 품질 관리 활동과 결함 분석 및 오류 보고​

자격요건

  • 3년 이상의 Android/iOS Native Application QA 경력이 있으신 분
  • SDLC/STLC에 대한 이해도와 경험을 통한 프로세스 관리 경력이 있으신 분
  • 소프트웨어 QA 방법론, Testing 도구에 대한 지식 및 업무 적용/개선 경험이 있으신 분
  • LOG 기반으로 각종 데이터를 분석 후 문제 관리한 경험이 있으신 분
  • Web/App 성능 테스트 진행 및 결과 관리 경험이 있으신 분
  • 기획, 개발, QA, Tester 등 다양한 멤버들과의 협업 경험이 있으신 분
  • Server, Client 환경에서의 QA 활동에 대한 이해도가 있으신 분
  • 해외 출장 및 근무에 결격 사유 없으신 분​

우대사항

  • 모바일 환경에서의 Client와 Server 연동에 대한 검증 경험 및 Logic에 대해 이해도가 있으신 분
  • 각종 테스팅 툴이나 JIRA, Github, Confluence 등 툴 사용 기반의 커뮤니케이션이 가능하신 분
  • 대규모 프로젝트의 리스크 관리 및 배포 경험이 있으신 분
  • 자동화 및 비기능 테스트가 왜 필요한지 이해하며 주도적 진행이 가능하신 분
  • Mobile App 개발 경험이 있으신 분
  • 글로벌 서비스 및 플랫폼 QA 경험이 있으신 분
  • 외국어로 업무 진행이 가능하신 분 (영어)

전형안내

  • 서류 전형 > Pre-Test+1차 면접 > 2차 면접 > 레퍼런스 체크 및 처우 협의 > 최종 합격 > 입사
     - 전형은 상황 및 일정에 따라 변경될 수 있습니다.
     - 포트폴리오 또는 경력기술서 제출은 필수입니다.

근무제도

근무형태 (LINE Hybrid Work 2.0)
100% 리모트 근무부터 주 N일 리모트 근무까지 유연하게 혼합하여 근무 할 수 있는 LINE Hybrid Work 2.0 제도를 적용합니다.
이에 따라 입사 시 배치 조직의 업무 성격, 프로젝트 주기 및 글로벌 협업 정도 등을 고려하여 자율적으로 설정한 근무형태를 적용받게 되며
업무와 성과를 책임 있게 자율 관리 할 수 있는 곳이라면 국내 지역뿐 아니라, 해외 지역에서의 리모트 근무도 가능합니다.
※ 상세한 내용은 <링크>를 참고하여 주시기 바랍니다. 

근무지
LINE Hybrid Work 2.0에 따라 근무 가능한 장소에서 근무
(※ 오프라인 협업을 위한 오피스는 분당 서현역 분당스퀘어에 있습니다.)


근무시간 
매월 Working Day에 따라 정해지는 기준근무시간 내에서 개인이 자유롭게 일/주별 근무하는 LINE Smart 근무제를 적용합니다.
또한, 해당 기준근무시간을 초과하여 근무할 경우 별도의 연장근무수당을 지급합니다.

기타

  • 본 공고는 수시 모집으로 채용 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
  • 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내드립니다.
  • 입사 지원 과정에서 허위사실이 있는 경우, 채용이 취소될 수 있습니다.
  • 본 채용공고를 통해 입사하시는 경우, 3개월의 수습 기간을 적용합니다.
  • 기타 채용 관련 문의사항은 채용 공고 페이지 상단 'FAQs' 탭을 참고하여 문의 부탁드립니다.

보훈 취업지원 대상 및 장애인 서류 제출 안내

국가 유공자 및 장애인 등 취업보호대상자는 관계법령에 따라 우대합니다.
보훈 및 장애인 지원자에 해당되시는 경우, 입사지원시 [포트폴리오/경력기술서] 첨부 란에 반드시 관련 증명원을 발급하여 첨부 바랍니다.
1.보훈 지원자 : '보훈취업지원대상자 증명서' 발급하여 첨부
2.장애인 지원자 : '장애인증명서 또는 복지카드' 첨부

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