COVID-19 시대의 신입사원이 LINE에 입문하는 방법

100% 언택트 ‘신입 입문 교육’

Aug 20, 2020

'어서 와, LINE은 처음이지?' 코로나 시대에도 성큼 다가온 여름과 함께 2020년 상반기 신입사원들도 LINE을 찾아왔습니다! ​2020년 7월 1일부터 6일 중, 나흘간 100% 비대면으로 진행된 신입사원 입문교육 현장 속으로 여러분을 초대합니다.
함께 살펴볼까요?​

#준비 신입사원 입문 교육에 필요한 모든 것! 찾아가는 'WORK BOX'

'신입 LINER의 교육 물품이 타고 있어요!' 교육 일정에 맞추어 각자의 대문 앞으로 배송된 'WORK BOX'

신입 LINER를 위한 LINE만의 교육 물품 꾸러미, ‘WORK BOX’가 모두의 집에 도착함과 동시에 LINE 신입사원 입문교육의 문이 활짝 열렸습니다! 모두의 안전을 위해 문 앞까지 배송된 상자 안에는 업무 기기들과 더불어 교육 일자별로 나누어 포장한 교육 준비물, 그리고 신입 LINER들만을 위한 선물이 담겨 있었습니다. 상자 안에는 숫자가 적힌 여러 개의 봉투가 들어있었는데요, 순서대로 매일 아침 하나씩 개봉하는 ‘뜯는 재미’가 쏠쏠했다고 하네요!

‘WORK BOX’ Zoom-In

(좌) 1일 1봉투! 스티커에 쓰여있는 순서대로 봉투만 열면 그날 교육에 필요한 준비물은 모두 세팅 완료!
다른 봉투와 달리 비밀스럽게 불투명 포장이 되어 있는 마지막 봉투의 정체는? (정답은 저~ 아래에 공개)

(중) 1일차 봉투 살짝 공개: 신중호 대표의 추천 도서와 편지, LINER가 일하는 방식을 담은 LINE STYLE Book,
시스템 및 기기 세팅을 차근차근 알려주는 신규 입사자 Checklist 등으로 알차게 구성.

(우) 온라인 교육에 필수인 깜찍한 라인프렌즈 캐릭터 이어폰부터 교육 중 지친 LINER들에게 달콤함을 선사해 줄 간식 세트까지!

#교육 언택트 입문교육, 어떤 점이 달랐을까요?

비록 만나지는 못하지만, 동기들과의 네트워킹부터 다양한 테마의 교육까지 무엇 하나 놓치고 싶지 않았던 첫 언택트 신입사원 입문교육! ‘동기들과 가까워질 수 있을까?’ ‘온라인으로 강의 내용을 잘 따라갈 수 있을까?’ 걱정도 있었지만, 반면에 랜선 교육이기에 가능했던 색다른 경험들도 많았습니다. 과연 오프라인 교육과 어떤 점들이 달랐을까요?

강사는 우주에, 교육생은 해변 야자수 그늘 아래

마음만은 바닷가에서!
랜선 ‘도전 골든벨’의 현장

비록 나는 방구석일지라도, 마음만은(feat. 가상 배경) 하와이의 해변에서 참석하는 신개념 교육! 어떤 강사님은 안드로메다에서 회사 소개를, 또 다른 강사님은 애니메이션의 한 장면을 배경으로 LINE의 글로벌 도전기에 대해 말씀해 주셨는데요, 오피스의 강의장이나 회의실에 앉아서 강의를 듣는 것보다, 익숙한 장소에서 편한 마음으로 교육을 들으며 회사, 그리고 동기들과 한층 더 빠르게 가까워질 수 있었습니다. 그뿐만 아니라 WORK BOX에 들어 있던 단체 티셔츠와 조원들과의 깜찍한 커플템으로 동기애도 한층 UP! 몸은 멀리 있어도 마음만은 모두 함께였답니다.

양방향 소통을 위한 노력

말없이 듣기만 하는 인터넷 강의, 한 번쯤 들어본 분이라면 얼마나 집중하기 어렵고 지루한지 잘 아시죠?
그런 교육을 온종일, 일주일 내내 듣는다면 얼마나 힘들까요? 그!래!서! 다양한 방식으로 모두가 함께 소통하는 교육을 만들어 보았습니다. 매일 학습한 내용을 재미있게 복습할 수 있는 OX 퀴즈 대회부터 여러 가지 주제로 새로운 동기들과 의견을 나눠볼 수 있는 소그룹 토론, LINE 그룹 방의 다양한 기능을 활용한 데일리 미션, 그리고 유튜브 라이브를 방불케 한 실시간 채팅(feat. 채팅에 열심히 참여한 이들에게 초 단위로 쏟아지는 별풍선 선물)까지! 다양한 소통 방법을 통해 적극적으로 참여해 준 신입 LINER들, 그 열정을 앞으로도 쭈~욱 이어가기 바라봅니다.

대망의 랜선 수료식

'이제 나도 진짜 LINER!' 깜짝 손님 브라운과 함께한 랜선 수료식
'동기들아.. 보고 있니..?' 수료증에 각자의 손을 얹어 완성한 가슴 뭉클(?)한 릴레이 사진

교육 마지막 날인 3일 차, WORK BOX의 비밀스러운 불투명 봉투 안에는 바로 랜선 수료식을 위한 수료증과, LINE을 상징하는 (반짝반짝) 초록색 왕관이 들어있었답니다.  소리 없이 등장한 깜찍한 깜짝 손님, 브.라.운.의 축하를 받으며 내 이름이 적힌 수료증을 들고 동기들과 단체 사진까지 촬영하고 나니 이제 진짜 LINER라는 사실이 더욱 실감 나는 순간! 앞으로 함께 일하게 될 팀 동료들이 수료식에 함께 하지 못하는 아쉬운 마음을 담아 깜짝 환영 메시지와 재치 넘치는 팀원들의 사진을 보내 신입 LINER들을 환영해 주었답니다.

#동기 몸은 멀어도 마음은 가까이

(좌) 매일 점심을 함께하는 ‘밥조’ 동기들과 메뉴를 공유하는 모습.
모두에게 낯선 랜선 식사 첫날에는 ‘밥이 어디로 들어가는지’ 몰랐지만, 둘째 날부터는 금세 친해져 점심시간이 기다려졌다는 후문

(중) 온라인 교육이기에 가능했던 동기들과의 다양하고 재미있는 단체샷 미션
(우) “내 최애는 바로..” 각자 좋아하는 라인프렌즈 캐릭터를 직접 그려 공유하며 서로에게 한 발자국 더 가까이!

사회에 첫발을 내딛는 신입 LINER들에게는 모든 것이 생소하지만, 생각만 해도 마음 든든해지는 입사 동기들이 있다는 사실! 비록 모두의 안전을 위해 교육은 비대면으로 진행되었지만, 다양한 활동을 함께하며 그 어느 때보다도 애틋한(?) 동기 사랑을 키워나갔습니다.

교육 과제를 함께 하는 ‘메인조’ 외에도 매일 점심을 함께 먹으며 정을 쌓아본  ‘밥조’, 비슷한 공통분모를 가진 동기들끼리 함께하는 ‘공통분모조’ 등 다양한 동기들을 만나며 교육 기간을 보냈는데요.

내가 가장 좋아하는 캐릭터를 그려 공유하거나 MBTI와 같은 성향 테스트를 함께하며 서로를 알아 가기도 하고, 매일 코딩이나 홈 트레이닝 등 각자 원하는 주제를 정해 30일간 서로 응원하며 습관을 쌓아보는 사내 프로그램 ‘작심삼십일’ 체험부터, 랜선으로 함께 차를 마시며 서로의 공통점을 찾아보는 ‘뜻밖의 티타임’까지! 얇은 모니터 한 장을 사이에 두고 서로를 마주한 만큼 더 가깝고 소중한 동기들과의 추억이 만들어졌답니다.

#외전 첫 번째 랜선 신입 입문교육 그 이후.. 

일주일간의 짧은 교육을 뒤로하고 동기들과 헤어지기에는 너무 아쉽겠죠?

교육 종료 이후 두근두근한 마음으로 각자 팀에 배치되어 정신 차리고 보니 벌써 한 달?! 벌써 백일?!을 외칠 신입 LINER들을 위해 입사 한 달 후, 그리고 백일 후 두 차례에 걸쳐 동기들과 다시 만나는 시간을 마련했습니다. 오랜만에 만난 동기들과 반갑게 인사도 하고, 적응 과정에서 겪은 에피소드, 고민이나 궁금증, 회사에 대한 솔직 담백한 이야기 등, 서로 격한 공감을 할 수 있는 주제들로 이야기꽃을 피우며 그동안 무사히(?) 보낸 서로를 축하하는 훈훈한 시간을 가졌는데요!

‘입사 백일잔치’인 ‘LINE+100’ 종료 후, 신입 LINER들의 건강하고 씩씩한 발걸음을 응원하는 의미가 담긴 선물을 전달하는 것으로 ‘2020년 상반기 LINE 신입사원 입문교육’의 대장정은 막을 내렸습니다.

갑작스럽게 찾아온 언택트 상황을 맞이해 모두가 함께 다양하고 새로운 시도를 경험할 수 있었던 2020 LINE 신입사원 입문교육! 처음 시도해보는 100% 언택트 교육이라 아쉬움도 있었지만, 걱정이 무색할 정도로 잘 따라와 준 신입 LINER들 덕분에 어느 때보다도 의미 있고 기억에 남을 교육이 되었습니다.

 

특별한 상황에서 입사하여 각자의 자리에서 고군분투하고 있는 자랑스러운 No. 1 WOW Player들에게 다시 한 번 큰 축하와 격려의 박수를 보내면서, LINE과 함께 글로벌 무대를 배경으로 더 큰 도전을 할 next WOW Player들을 기다립니다!

 

 

 

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