Site Reliability Engineer (Performance Optimization Engineer)

BundangLINE PlusEngineeringSystem EngineeringFull-time

우리 조직은 LINE 서비스의 안정적이고 최고의 성능을 위해 다양한 역할을 담당하고 있습니다.

소프트웨어 개발 및 인프라 엔지니어링 조직과 협력하여 서비스의 가용성을 높이고, 성능 및 효율을 높이기 위한 다양한 엔지니어링 업무를 진행합니다.
서비스의 용량 계획 및 수요 예측, 서비스 통합 및 지리적 확장에 참여하고 서비스에 운영 개선, 문제 원인 분석, 이후 안정성을 높이기 위한 업무를 추진합니다.
우리는 지속적으로 성장하고 발전하는 조직으로서, 시스템과 네트워크 엔지니어링, 운영 자동화, 모니터링 및 트러블슈팅에 대한 광범위한 분야를 다루고 있으며, 다양한 LINE 서비스 간 이해를 바탕으로 문제 해결 및 끊임없는 개선을 추구하고 있습니다.

우리 팀은 이런 툴을 사용하고 있으며, 지속적으로 확대하고 있습니다.

- 성능 모니터링: Opensearch APM, Pyroscope, Prometheus, IMON(In-house), Grafana, Kiali 등
- 벤치마킹 툴: nGrinder, K6, Jmeter 등
- CI/CD 및 자동화: Jenkins, ArgoCD, Rundeck, AWX, Terraform, Github Actions 등

우리 팀은 이런 서비스 인프라를 사용하고 있습니다.

- JVM: OpenJDK 11, 17, 21
- OS: RockyLinux, CentOS
- Containerization: Kubernetes
- Storage: MySQL, HBase, Redis
- Cloud: Private Cloud
 
LINE 서비스와 함께 성장해 나아가실 동료를 모십니다. 많은 관심과 지원을 부탁드립니다.

담당업무

  • 서비스 성능 최적화
    : 다양한 성능 지표를 분석하여 서비스의 병목 현상을 파악하고, 최적화 방안을 제시 및 구현합니다.
  • 실시간 모니터링 및 대응
    : 서비스 이상 발생 시, 실시간으로 문제를 분석하고 신속하게 대응하여 서비스 안정성을 유지합니다.
  • 성능 분석 프로세스 고도화
    : 모니터링/알람 및 로그분석 시스템의 구축/운영하며, LINE 서비스의 성능 지표를 관리하고, 개선 및 문제 해결을 주도합니다.

자격요건

  • 3년 이상 8년 이하의 SRE 및 DevOps 관련 경력을 보유하신 분
  • Java 기반의 대규모 서비스 운영 경험을 보유하신 분 
  • Java Application 개발 또는, JVM의 Dump/Log 에 대한 분석을 수행한 경험이 있는 분
  • MSA 환경에서 APM 등을 활용한 성능 모니터링 및 문제 해결 가능하신 분
  • 서비스 특성을 고려한 부하 테스트 시나리오 설계 및 실행, 결과 분석 가능하신 분
  • 해외 출장 및 근무에 결격 사유가 없으신 분

우대사항

  • 대규모 B2C 서비스 도메인을 경험하신 분
  • Native binary 및 Memory 문제 분석 및 해결 능력을 보유하신 분
  • Linux 기반 OS의 커널 파라미터 조정 및 시스템 리소스 최적화 경험이 가능하신 분
  • Docker 및 Kubernetes 환경에서 성능 모니터링 및 튜닝 기술 보유
  • Cloud 환경에서 코드기반 인프라 활용이 가능하신 분
  • CI/CD 툴 활용이 가능하며, 자동화 도입에 관심과 열정을 갖고 계신 분
  • 서비스와 인프라 전반적인 모니터링 및 알람 환경을 구성하고, 이를 기반으로 모던한 서비스 운영 프로세스를 설계가 가능하신 분
  • 서비스에서 발생하는 다양한 문제를 창의적이고 적극적으로 해결하는 데 흥미와 열정을 갖고 계신 분
  • 다양한 팀과 협업하여 문제를 해결하고, 기술적 내용을 명확하게 전달하는 가치를 중요하게 생각하시는 분
  • 영어 혹은 일본어로 아래 수준의 커뮤니케이션이 가능하신 분
    . 영어: 기술 문서 작성
    . 일본어: 글로벌 커뮤니케이션 능력 (Slack, On/Off-line meeting)

전형안내

  • 서류 전형 >  1차 면접 > 2차 면접 > 레퍼런스 체크 및 처우 협의 > 최종 합격 > 입사
     - 전형은 상황 및 일정에 따라 변경될 수 있습니다.
     - 포트폴리오 혹은 경력기술서 제출은 필수이며, 제출해주신 서류는 면접과정에서 활용됩니다.

근무제도

근무형태 (LINE Hybrid Work 2.0)
조직의 업무 성격과 프로젝트 주기 및 글로벌 협업 정도 등을 고려하여 조직이 자율적으로 근무 형태를 설정하며, 
주 N일 리모트 근무부터 100% 리모트 근무까지 가능합니다.
이에 따라 업무와 성과를 책임 있게 관리할 수 있는 곳이라면 국내 지역뿐만 아니라, 해외 지역에서의 리모트 근무도 가능합니다.
※ 상세한 내용은 <링크>를 참고하여 주시기 바랍니다. 

근무지
LINE Hybrid Work 2.0에 따라 근무 가능한 장소에서 근무
(※ 오프라인 협업을 위한 오피스는 분당 서현역 분당스퀘어에 있습니다.)


근무시간 
매월 Working Day에 따라 정해지는 기준근무시간 내에서 개인이 자유롭게 일/주별 근무하는 LINE Smart 근무제를 적용합니다.
또한, 해당 기준근무시간을 초과하여 근무할 경우 별도의 연장근무수당을 지급합니다.

기타

  • 본 공고는 수시 모집으로 채용 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
  • 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내드립니다.
  • 입사지원 시 작성하신 정보 및 금번 채용과 관련하여 제출하신 서류에 사실과 다른 내용이 있을 경우 채용 불합격의 사유가 될 수 있습니다.
  • 채용 전형의 모든 과정에 있어 전/현직 직장의 영업 비밀을 침해하지 않도록 유의하여 주시기 바랍니다.
  • 본 채용공고를 통해 입사하시는 경우, 3개월의 수습 기간을 적용합니다.
  • 기타 채용 관련 문의사항은 채용 공고 페이지 상단 'FAQs' 탭을 참고하여 문의 부탁드립니다.

보훈 취업지원 대상 및 장애인 서류 제출 안내

국가 유공자 및 장애인 등 취업보호대상자는 관계법령에 따라 우대합니다.
보훈 및 장애인 지원자에 해당되시는 경우, 입사지원시 [포트폴리오/경력기술서] 첨부 란에 반드시 관련 증명원을 발급하여 첨부 바랍니다.
1.보훈 지원자 : '보훈취업지원대상자 증명서' 발급하여 첨부
2.장애인 지원자 : '장애인증명서 또는 복지카드' 첨부

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