Site Reliability Engineer
우리 조직은 LINE의 모든 서비스와 인프라 시스템을 보호하고, 안정적으로 제공하기 위해 노력합니다.
소프트웨어 개발 및 인프라 엔지니어링 조직과 긴밀히 협력하여, 서비스의 가용성, 성능, 효율성을 높이기 위한 다양한 엔지니어링 업무를 수행합니다.
서비스의 용량 계획과 수요 예측, 서비스 통합 및 지리적 확장에 참여하며, 운영 개선과 문제 원인 분석을 통해 서비스의 안정성을 지속적으로 강화합니다.
우리는 시스템 및 네트워크 엔지니어링, 운영 자동화, 모니터링, 트러블슈팅 등 광범위한 분야를 다루고 있습니다. 다양한 LINE 서비스 간 종속성에 대한 깊은 이해를 바탕으로, 복잡한 문제를 해결하고 지속적인 개선을 추구하는 성장 지향적인 조직입니다.
- LINE의 2022년 신년 대응: 리모트 환경에서 트래픽 폭증에 대비하기 (https://engineering.linecorp.com/ko/blog/line-2022-new-year/)
- LINE의 OpenJDK 적용기: 호환성 확인부터 주의 사항까지 (https://engineering.linecorp.com/ko/blog/line-open-jdk/)
- Multi CDN 트래픽 모니터링을 위한 클러스터 구축기 (https://engineering.linecorp.com/ko/blog/build-cluster-for-multi-cdn-traffic-monitoring/)
- 문의 대응을 효율화하기 위한 RAG 기반 봇 도입하기 (https://techblog.lycorp.co.jp/ko/rag-based-bot-for-streamlining-inquiry-responses)
- 신뢰성 향상을 위한 SLI/SLO 도입 1편 - 소개와 필요성 (https://techblog.lycorp.co.jp/ko/sli-and-slo-for-improving-reliability-1)
담당업무
- 소프트웨어 개발 및 인프라 엔지니어링 조직과 협력하여, 높은 가용성을 가진 시스템을 구성하고 운영합니다.
- LINE 서비스에서 발생하는 다양한 이슈를 분석하고 해결 방안을 제시하며, 장애 발생 시 동일한 문제가 재발하지 않도록 개선합니다.
- LINE 서비스의 가용성 확보 및 자동화를 위한 플랫폼을 개발·운영합니다.
- LINE 서비스의 모니터링 핵심 지표를 정의하고 시각화합니다.
자격요건
- 서비스 운영 또는 개발 관련 경험이 3년 이상이신 분(또는 그에 준하는 역량을 갖추신 분)
- Java, C/C++ 등으로 개발된 어플리케이션의 로그 및 에러 메시지를 이해하고, 문제를 분석하거나 해결해본 경험이 있으신 분
(또는 이에 관심이 있으신 분) - 서비스의 모니터링 지표를 정의하고, 이를 기반으로 모니터링·로그·알람 환경을 구성한 경험이 있으신 분
- 스크립트(Bash, Python 등)를 활용한 자동화 업무를 수행할 수 있으신 분
- 논리적이고 체계적인 문제 해결 능력 및 커뮤니케이션 능력을 보유하신 분
- SRE 또는 DevOps 문화에 관심이 있으신 분
- 해외 출장 및 근무에 결격사유가 없으신 분
우대사항
- 리눅스 시스템 및 네트워크에 대한 기초 지식이나 경험이 있으신 분
- 글로벌 서비스 및 대규모 트래픽 환경에 관심이 있으신 분
- 시스템 운영 자동화를 위한 도구나 플랫폼을 개발한 경험이 있으신 분
- 컨테이너(Docker) 및 오케스트레이션(Kubernetes 등) 환경에 익숙하신 분
- Micro Service 환경 및 분산 시스템에 대한 이해 또는 경험이 있으신 분
- 영어 또는 일본어 등 외국어로 업무 진행이 가능하신 분
전형안내
- 서류 전형 > 1차 면접 > 2차 면접 > 레퍼런스 체크 및 처우 협의 > 최종 합격 > 입사
- 전형은 상황 및 일정에 따라 변경될 수 있습니다.
- 포트폴리오 혹은 경력기술서 첨부는 선택입니다.
근무제도
근무형태 (LINE Hybrid Work 2.0)
조직의 업무 성격과 프로젝트 주기 및 글로벌 협업 정도 등을 고려하여 조직이 자율적으로 근무 형태를 설정하며,
주 N일 리모트 근무부터 100% 리모트 근무까지 가능합니다.
이에 따라 업무와 성과를 책임 있게 관리할 수 있는 곳이라면 국내 지역뿐만 아니라, 해외 지역에서의 리모트 근무도 가능합니다.
※ 상세한 내용은 <링크>를 참고하여 주시기 바랍니다.
근무지
LINE Hybrid Work 2.0에 따라 근무 가능한 장소에서 근무
(※ 오프라인 협업을 위한 오피스는 분당 서현역 분당스퀘어에 있습니다.)
근무시간
매월 Working Day에 따라 정해지는 기준 근무시간 내에서 개인이 자유롭게 일/주별 근무하는 LINE Smart 근무제를 적용합니다.
또한, 해당 기준근무시간을 초과하여 근무할 경우 별도의 연장근무수당을 지급합니다.
기타
- 본 공고는 수시 모집으로 채용 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
- 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내드립니다.
- 입사지원 시 작성하신 정보 및 금번 채용과 관련하여 제출하신 서류에 사실과 다른 내용이 있을 경우 채용 불합격의 사유가 될 수 있습니다.
- 채용 전형의 모든 과정에 있어 전/현직 직장의 영업 비밀을 침해하지 않도록 유의하여 주시기 바랍니다.
- 본 채용공고를 통해 입사하시는 경우, 3개월의 수습 기간을 적용합니다.
- 병역필 또는 면제자로 근무에 결격사유 없으신 분에 한해 지원 가능합니다.
- 기타 채용 관련 문의사항은 채용 공고 페이지 상단 'FAQs' 탭을 참고하여 문의 부탁드립니다.
보훈 취업지원 대상 및 장애인 서류 제출 안내
국가 유공자 및 장애인 등 취업보호대상자는 관계법령에 따라 우대합니다.
보훈 및 장애인 지원자에 해당되시는 경우, 입사지원시 [포트폴리오/경력기술서] 첨부 란에 반드시 관련 증명원을 발급하여 첨부 바랍니다.
1.보훈 지원자 : '보훈취업지원대상자 증명서' 발급하여 첨부
2.장애인 지원자 : '장애인증명서 또는 복지카드' 첨부